De l’aide au moment où vous en avez besoin

Si vous avez perdu espoir et avez de la difficulté à composer avec votre situation, si vous avez des idées suicidaires, ou si vous vous inquiétez pour quelqu’un d’autre, le 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide est là pour vous. Lorsque vous communiquerez avec nous, un.e intervenant.e dûment formé.e vous écoutera sans porter de jugement, vous fournira du soutien, vous prêtera une oreille compatissante et vous parlera de ressources qui pourront vous aider.

Le 9-8-8 est là pour offrir des moments de communication qui suscitent de l’espoir, qui favorisent le rétablissement et qui sauvent des vies. Nous aidons les gens à découvrir leurs points forts et à trouver de nouvelles façons de composer avec leur situation, de vivre et de s’épanouir. Notre vision est celle d’un Canada sans suicide où quiconque peut obtenir l’aide requise au moment le plus opportun.

Mode de fonctionnement du 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide fait appel à un réseau de partenaires.

Lorsque vous ferez le 9-8-8 ou enverrez un texto au 9-8-8, vous entrerez en contact avec un.e intervenant.e d’une des quelque 40 lignes de crise locales, provinciales, territoriales et nationales qui participent à la prestation des services.

Les partenaires du 9-8-8 sont répartis partout au Canada et sont le moteur du service. Ils fournissent des services de crises dans leur région et répondent aux appels et aux textos du 9-8-8, en plus de s’assurer que vous pouvez communiquer avec un.e intervenant.e de votre localité. Parmi les autres partenaires du 9-8-8, citons la Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être, qui offre un soutien spécialisé aux Premières Nations, aux Inuits et aux Métis, et Jeunesse, J’écoute, qui fournit du soutien aux jeunes qui communiquent avec le 9-8-8.

Le 9-8-8 est coordonné et dirigé par le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) et financé par le gouvernement du Canada.

Partenaires du 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide :

Nos valeurs

9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide est là pour soutenir toute personne dans le besoin, qui qu’elle soit et où qu’elle se trouve au Canada. Le service sera toujours guidé par des principes d’inclusion, d’engagement des parties prenantes et d’accessibilité.

Nous croyons que…

  • parler du suicide est acceptable et important;
  • chaque personne a besoin de se sentir reliée aux autres, optimiste et en sécurité, et qu’elle mérite un tel état des choses;
  • les gens maintiennent leur autonomie et leur dignité lorsqu’on les écoute avec respect, sans porter de jugement;
  • un service à l’échelle du pays qui valorise l’expertise communautaire et en tire parti répond mieux aux besoins locaux;
  • nous avons tous un rôle à jouer dans la prévention du suicide; la collaboration et les partenariats intersectoriels sont des facteurs déterminants du succès.