Contribuez à la mission de la ligne d’aide nationale en cas de crise de suicide du Canada
Les conseillers communautaires sont des personnes qui ont vécu une expérience liée au suicide ou qui ont fait appel à une ligne d’aide afin qu’elles lui fassent profiter de leur expérience et de leur expertise et qu’elles contribuent à orienter le service.
En tant que conseiller.ère communautaire pour le 9-8-8, vous nous aiderez à améliorer notre service pour des milliers de Canadiennes et de Canadiens et qui font appel à notre aide chaque jour.
Travailler avec le projet 9-8-8 m’a donné un espace sûr pour me sentir écoutée et mes expériences ne sont pas seulement validées, mais valorisées.
- - Conseiller communautaire
Nous n’acceptons aucune candidature en ce moment. Revenez-nous bientôt pour découvrir les possibilités à venir!
Lorsque nous accepterons de nouveau les candidatures, vous pourrez vous engager de deux façons différentes en tant que conseiller.ère communautaire :
Équipe consultative sur les expériences vécues : En vous joignant à l’équipe principale de conseillers communautaires qui assistent aux réunions mensuelles et qui ont l’occasion de s’impliquer autrement au sein du 9-8-8. Il s’agit d’un engagement continu qui exige de deux à quatre heures par mois environ de votre temps (le nombre d’heures requis variera selon les possibilités offertes).
Réseau de conseillers communautaires : En vous inscrivant à la liste d’envoi pour découvrir les possibilités d’engagement occasionnelles liées à l’expérience vécue de communication avec le 9-8-8 ou en lien avec celui-ci. Aucun engagement en matière de temps n’est requis. Vous pouvez découvrir les possibilités de vous impliquer de façon ponctuelle et y prendre part quand bon vous semble.
Nous nous réjouissons à l’idée d’accueillir de nouveaux conseillers communautaires lorsque nous accepterons de nouveau des candidatures.
Qui peut poser sa candidature?
Vous pouvez poser votre candidature en tant que conseiller.ère communautaire du 9-8-8 si vous :
êtes âgé.e de 18 ans et plus, et
habitez au Canada, et
possédez de l’expérience dans au moins un des cas suivants :
vous avez eu ou avez des pensées suicidaires ou avez tenté de vous enlever la vie, ou
vous avez contacté une ligne de crise (y compris le 9-8-8) pour obtenir du soutien pour vous-même ou pour quelqu’un d’autre, ou
vous épaulez un membre de votre famille ou un proche qui a eu ou a des pensées suicidaires ou qui a tenté de s’enlever la vie.
Nous sommes particulièrement à la recherche de personnes qui aimeraient :
s’appuyer sur leur vécu pour offrir de la rétroaction;
prendre part à des discussions;
instaurer un environnement inclusif et empathique, où l’on ne porte pas de jugement;
en apprendre sur le 9-8-8.
Nous souhaitons surtout obtenir divers points de vue de personnes d’un peu partout au Canada. Nous encourageons les membres de communautés en quête d’équité à poser leur candidature, notamment celles des Premières Nations, des Métis et des Inuits, ainsi que les personnes noires et racisées et les membres de la communauté 2SLGBTQ+ et des collectivités rurales.
Foire aux questions
Quelles sont les responsabilités des conseillers communautaires?
Les conseillers communautaires :
apportent leur perspective de l’expérience vécue pour contribuer à façonner le service 9-8-8;
s’impliquent dans un ou l’autre volet du 9-8-8, quel qu’il soit, notamment la conception du programme et du service, l’évaluation, le marketing et les communications, la formation, les procédures organisationnelles, la stratégie et la gouvernance, et plus encore;
appuient la consultation et la cocréation concernant un large éventail de sujets liés au 9-8-8;
prêtent leur concours pour la réalisation de diverses activités, dont les suivantes :
examen de divers documents du 9-8-8 et promotion du service 9-8-8;
cocréation de solutions, remue-méninges et orientation concernant différents projets et initiatives mis en œuvre au sein du 9-8-8;
collaboration relative à la planification, aux processus et à la conception au sein du 9-8-8;
appui à la formation, à l’évaluation et à l’amélioration continue du 9-8-8.
Voici quelques exemples de l’apport des conseillers communautaires :
rétroaction liée à l’annonce d’un service public et au matériel publicitaire;
examen de documents de formation;
diverses autres activités.
Combien de temps devrai-je consacrer aux réunions des conseillers?
Vous pouvez participer de deux façons distinctes en tant que conseiller.ère communautaire :
Équipe consultative sur les expériences vécues (ECEV) :
Les membres de cette équipe doivent s’engager de façon permanente et assister à des réunions mensuelles pour donner leur avis et des conseils concernant différents projets et activités du 9-8-8 (de deux à quatre heures par mois environ).
Ils auront également l’occasion de participer à des projets facultatifs s’ils le souhaitent (le nombre d’heures requis variera selon le projet).
Réseau de conseillers communautaires (RCC) :
Il s’agit de notre liste d’envoi pour les possibilités d’engagement relatives au suicide ou aux lignes de crise.
Aucun engagement de temps minimum n’est requis pour se joindre au Réseau de conseillers communautaires et aucune garantie de possibilités de participation régulière n’est offerte.
Nous pourrions vous inviter à participer à une initiative unique (p. ex. un sondage, un groupe de concertation ou une réunion de consultation), mais le réseau n’exige aucun engagement permanent et aucune participation à des réunions mensuelles.
Les réunions ont-elles lieu en personne?
Toutes les réunions des conseillers communautaires sont virtuelles. Nous tâchons d’organiser les réunions à des heures qui conviennent aux personnes qui ont des obligations durant la journée et de tenir compte des différents fuseaux horaires. Nous pourrions également vous inviter à nous donner votre avis par courriel ou par le biais d’un questionnaire de sondage.
Est-ce que je serai rémunéré·e pour ma participation?
Les conseillers communautaires pourraient recevoir des honoraires pour leur engagement. Notre politique en la matière explique comment les conseillers sont rémunérés pour leur participation aux initiatives du 9-8-8. Nous en discuterons avec vous lorsque nous vous présenterons le programme.
Mes données sont-elles en sécurité?
Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé et ne sont accessibles qu'aux membres du personnel du service 9-8-8. Tous les membres du personnel ont signé des accords de confidentialité et sont tenus par la loi de préserver la confidentialité de vos données.
Qu’arrivera-t-il une fois ma candidature soumise? Les candidats seront-ils tous sélectionnés?
Une fois que vous aurez soumis votre candidature, notre équipe se chargera de l’examiner. Vous recevrez un accusé de réception ainsi que des renseignements sur les prochaines étapes à suivre. Le nombre de fonctions étant limité, nous ne pouvons sélectionner tous les candidats, mais nous examinerons soigneusement toutes les candidatures.
